Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Definities
- Add a Design: de opdrachtnemer die grafische en digitale diensten levert, waaronder ontwerp, websites, webshops, hosting en technische ondersteuning.
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Add a Design.
- Overeenkomst: de afspraak tussen opdrachtgever en Add a Design betreffende de levering van diensten.
- Werk(en): alle door Add a Design ontwikkelde ontwerpen, websites, huisstijlen, grafische uitingen, software, webshops, documenten en andere creatieve of technische producten.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten van Add a Design.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
- Eventuele voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 3 – Offertes en overeenkomsten
- Offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever akkoord geeft op de offerte.
- Indien de opdrachtgever werkzaamheden laat uitvoeren zonder expliciet akkoord op een offerte, wordt de offerte geacht te zijn geaccepteerd.
Artikel 4 – Uitvoering van de opdracht
- Add a Design zal de overeenkomst naar beste inzicht en vakmanschap uitvoeren.
- Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
- Add a Design mag werkzaamheden laten uitvoeren door derden indien dit nodig is voor een goede uitvoering.
- De opdrachtgever zorgt voor tijdige aanlevering van teksten, afbeeldingen en overige benodigde materialen.
Indien de opdrachtgever benodigde informatie niet tijdig aanlevert kan de planning worden aangepast.
Artikel 5 – Betaling
- Voor nieuwe opdrachten geldt standaard een aanbetaling van 50%.
- Werkzaamheden starten pas na ontvangst van de aanbetaling.
- Het resterende bedrag wordt gefactureerd bij oplevering of volgens afgesproken termijn.
- Facturen hebben een betalingstermijn van 14 dagen.
- Bij te late betaling heeft Add a Design het recht werkzaamheden op te schorten.
Artikel 6 – Annulering van een opdracht
- Indien de opdrachtgever een opdracht annuleert nadat de werkzaamheden zijn gestart blijft de aanbetaling verschuldigd.
- Daarnaast worden alle reeds gemaakte uren en kosten gefactureerd.
- Reeds gemaakte ontwerpen en concepten blijven eigendom van Add a Design totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Artikel 7 – Meerwerk
- Werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht worden beschouwd als meerwerk.
- Meerwerk wordt uitgevoerd na overleg en kan tegen het geldende uurtarief worden gefactureerd.
Artikel 8 – Oplevering en acceptatie
- De opdrachtgever dient een opgeleverd werk binnen 14 dagen te beoordelen.
- Indien binnen deze periode geen bezwaar wordt gemaakt, wordt het werk geacht te zijn geaccepteerd.
- Eventuele aanpassingen na oplevering kunnen als meerwerk worden beschouwd.
Artikel 9 – Intellectueel eigendom
- Alle intellectuele eigendomsrechten op door Add a Design ontwikkelde werken blijven bij Add a Design tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht voor het afgesproken doel.
- Het is niet toegestaan ontwerpen zonder toestemming te wijzigen of door derden te laten aanpassen.
- Add a Design behoudt het recht om gemaakte werken te gebruiken voor portfolio en promotiedoeleinden.
Artikel 10 – Websites, webshops en software
- Bij ontwikkeling van websites of webshops kan gebruik worden gemaakt van CMS-systemen, plugins en software van derden.
- Add a Design kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor beperkingen of wijzigingen in dergelijke systemen.
- De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het actueel houden van inhoud, teksten en wettelijke informatie op de website.
Artikel 11 – Hosting en domeinnamen
- Add a Design kan hosting en domeinregistratie verzorgen via externe leveranciers.
- Add a Design spant zich in voor een goede beschikbaarheid maar kan geen 100% uptime garanderen.
- Kosten voor hosting en domeinen worden jaarlijks of periodiek gefactureerd.
- Bij niet tijdige betaling kan Add a Design hostingdiensten tijdelijk opschorten.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
- Add a Design is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals omzetverlies, gemiste besparingen of gevolgschade.
- De aansprakelijkheid van Add a Design is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd.
- Add a Design is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door onjuiste of onvolledige informatie van de opdrachtgever.
Artikel 13 – Overmacht
- Add a Design is niet verplicht tot nakoming van verplichtingen wanneer sprake is van overmacht.
- Onder overmacht vallen onder andere storingen bij hostingproviders, internetstoringen, cyberaanvallen, ziekte of overheidsmaatregelen.
Artikel 14 – Geheimhouding
- Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie verkregen tijdens de samenwerking als strikt vertrouwelijk.
- Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 15 – Beëindiging
- Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk beëindigen.
- Reeds uitgevoerde werkzaamheden blijven verschuldigd.
- Add a Design heeft het recht werkzaamheden op te schorten bij niet-betaling.
Artikel 16 – Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
